politique de livraison

traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison n'incluent pas le temps de traitement. 

Délais de livraison

La livraison standard est établie en fonction du calendrier de livraison suivant :

  •  Locale* : 1 à 3 jours

  • Province du Québec : 2 à 8 jours 

Prendre note que les Péteuses de broue ne peut garantir la date exacte de livraison à laquelle une commande sera livrée, à l'exception des livraisons locales. Pour plus de détails sur les normes de livraison de Postes Canada, consultez la page dédiée sur le site web de Poste Canada. 

frais d'envoi

Les commandes en ligne sont expédiées partout dans la province du Québec par l'entremise de Postes Canada. 

Les frais de livraison sont de 5 $ pour les livraisons locales* et de 12 $ pour les livraisons ailleurs au Québec. 

informations relatives à l'expédition

Nous traitons les commandes et les expédions du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés. Les commandes reçues le samedi ou le dimanche sont traités le lundi suivant. 

Prendre note que les commandes ne sont pas traitées ni expédiées lors des jours fériés suivants: 

  • Jour de l'An

  • Le 2 janvier

  • Vendredi Saint

  • Journée nationale des Patriotes

  • Saint-Jean-Baptiste

  • Fête du Canada

  • Fête du travail

  • Action de grâce

  • Jour du Souvenir

  • Veille de Noël

  • Noël

  • Lendemain de Noël

  • Veille du Jour de l'An

faire le suivi de votre commande

Vous recevrez un courriel de confirmation lors de l'envoi de votre commande. Il contiendra un lien qui vous permettra de faire le suivi de votre colis en ligne au www.canadapost.ca/reperer. Veuillez noter qu'il peut y avoir un délai avant que l'information de repérage soit disponible sur le site de Postes Canada. 

Pour toute question, nous écrire à info@peteusesdebroue.com

* Par locales sont considérées les régions de Trois-Rivières, Bécancour et Nicolet.